Políticas de Privacidad
En cumplimiento del artículo 19 Nº 4 de la Constitución Política de la República de Chile y la Ley Nº 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, el tratamiento de datos personales en el sitio web WWW.MINDBLOOMPSICOLOGIA.CL de Mind Bloom Psicología se rige por las siguientes disposiciones:
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Identificación del Responsable
- Nombre del sitio web: WWW.MINDBLOOMPSICOLOGIA.CL
- Responsables: María Paula Guerra Calvillo y Andrea Alejandra Ardiles Bongiorno
- Correo electrónico de contacto: hola@mindbloompsicologia.cl
- Normativa aplicable: Esta política de privacidad se rige por la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada en Chile.
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Información que Recopilamos
Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales:
- Datos de identificación: Nombre, apellido, correo electrónico y otros datos proporcionados voluntariamente.
- Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y tiempo de permanencia en el sitio.
- Información relacionada con pagos: Solo en caso de compra de cursos, programas o servicios, se recopilarán datos necesarios para la facturación y el procesamiento de pagos.
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Finalidad del Tratamiento de Datos
Tus datos pueden ser utilizados para:
- Gestionar la relación contractual en caso de contratación de servicios o compra de cursos, programas o talleres.
- Responder solicitudes realizadas a través de los formularios en el sitio web.
- Enviar información gratuita, newsletters y promociones sobre nuestros cursos y productos.
- Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web mediante análisis de navegación.
- Mantener un registro de usuarios y clientes para mejorar nuestros servicios y atención.
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Base Legal para el Tratamiento de Datos
El tratamiento de datos se basa en:
- Consentimiento del usuario: Para suscripciones, newsletters y descarga de material gratuito.
- Ejecución de un contrato: Para la prestación de servicios adquiridos.
- Cumplimiento de obligaciones legales: Relacionadas con facturación y normativas aplicables.
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Conservación de los Datos
Los datos se conservarán mientras sean necesarios para la finalidad para la que fueron recopilados o hasta que el usuario solicite su supresión. En el caso de datos relacionados con compras y facturación, se mantendrán durante el período exigido por la legislación fiscal vigente.
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Derechos del Usuario
Como titular de los datos, tienes derecho a:
- Acceder: Conocer qué datos personales tratamos.
- Rectificar: Modificar datos incorrectos o incompletos.
- Eliminar: Solicitar la supresión de datos cuando ya no sean necesarios.
- Oponerte: Evitar el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: Obtener una copia de tus datos en un formato estructurado.
La persona usuaria podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación escrita dirigida a la persona responsable del tratamiento, conforme lo establece el artículo 16 de la Ley N° 19.628. Las solicitudes relacionadas con estos derechos serán respondidas en un plazo máximo de 30 días hábiles. Para ejercerlos, puedes contactarnos en hola@mindbloompsicologia.cl.
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Reclamaciones ante la Autoridad de Control
Si consideras que existe un problema o infracción en el tratamiento de tus datos personales, puedes ejercer las acciones legales correspondientes ante los Tribunales de Justicia.
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Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo el uso de cifrado SSL, controles de acceso restringidos y protocolos de seguridad en el almacenamiento de la información.
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Compartición y Transferencia de Datos
Podemos compartir datos con:
- HOSTINGER: Servicios de hosting. Política de privacidad: https://www.hostinger.com/legal/privacy-policy
- WP Mail SMTP: Gestión de correos electrónicos. Política de privacidad: https://wpmailsmtp.com/privacy-policy/
- THE NEWSLETTER PLUGIN: Gestión de suscripciones. Política de privacidad: https://www.thenewsletterplugin.com/privacy
- SITE KIT DE GOOGLE: Métricas sobre tráfico en la web. Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy?hl=es
No vendemos ni compartimos datos personales con terceros sin consentimiento.
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Enlaces a sitios web de Terceros
El sitio web WWW.MINDBLOOMPSICOLOGIA.CL puede incluir enlaces a páginas web de terceros. Dichos sitios web cuentan con sus propias políticas de privacidad, por lo que Mind Bloom Psicología no se hace responsable de sus prácticas de tratamiento de datos.
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Usuarios Registrados vs. Visitantes
- Usuarios: Personas que se registran en la web para acceder a contenido exclusivo, suscribirse a newsletters o contratar servicios.
- Visitantes: Personas que navegan el sitio sin registrarse ni proporcionar datos personales.
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Aceptación de la Política de Privacidad
Es necesario que el usuario haya leído y esté conforme con esta política para que podamos proceder al tratamiento de sus datos. El uso del sitio web implica la aceptación de la misma.
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Modificaciones a la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Te recomendamos revisarla periódicamente para estar al tanto de posibles cambios. Esta política de privacidad fue elaborada el día 01 de abril de 2025 y se encuentra actualizada para adaptarse a la legislación vigente.
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Contacto
Para dudas sobre esta política o el tratamiento de datos personales, contáctanos en hola@mindbloompsicologia.cl.